Política de privacidade

A proteção dos seus dados é uma prioridade para a Escola de Alquimia Ascensional. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos Usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Encarregado de Dados (DPO): Para qualquer solicitação ou dúvida sobre o tratamento de seus dados, entre em contato através do e-mail:

privacidade@alquimiaascensional.online.

1. Quais Dados Coletamos e Para Qual Finalidade?

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade específica, com base nas seguintes hipóteses legais:

• Para Execução de Contrato (Compra de produtos/serviços):
• Dados: Nome completo, e-mail, CPF, endereço, telefone, data de nascimento
• Finalidade: Processar sua compra, emitir nota fiscal, verificar sua maioridade legal, liberar seu acesso à plataforma, fornecer suporte relacionado ao produto adquirido.
• Para Cumprimento de Obrigação Legal:
• Dados: CPF, dados da transação.
• Finalidade: Manter registros fiscais e contábeis pelo prazo exigido em lei.
• Com Base em seu Consentimento (Marketing e Comunicação):
• Dados: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp).
• Finalidade: Enviar newsletters, promoções, novidades sobre a Escola e conteúdos relevantes. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento.
• Para o Legítimo Interesse da Escola (Melhoria da Experiência):
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização, páginas visitadas, cookies.
• Finalidade: Entender como os usuários interagem com o site para melhorar nossos serviços, personalizar conteúdo e garantir a segurança da plataforma.

2. Dados Pessoais Sensíveis

2.1. Devido à natureza dos serviços focados em desenvolvimento pessoal e autoconhecimento, o Usuário poderá compartilhar voluntariamente informações sobre suas convicções filosóficas, crenças, saúde ou vida emocional. Tais dados são considerados sensíveis pela LGPD.

2.2. Tais informações são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e serão tratadas com o mais alto nível de confidencialidade, sendo coletadas mediante consentimento específico e utilizadas unicamente para a finalidade à qual se destinam no contexto do serviço contratado.

3. Uso de Cookies

3.1. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (ex: manter o login) e cookies de análise (ex: Google Analytics) para entender o comportamento dos usuários de forma anônima. Ao navegar no site, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas preferências.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

4.1. A Escola não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com operadores necessários para a execução de nossos serviços, tais como:

• Processadores de Pagamento: Para viabilizar a transação financeira.
• Plataformas de Hospedagem de Cursos: Para liberar seu acesso ao conteúdo.
• Ferramentas de Automação de Marketing: Para o envio de e-mails, mediante seu consentimento.
• Autoridades Públicas: Mediante ordem judicial ou requisição legal.

4.2. Exigimos que todos os nossos parceiros e prestadores de serviço adotem padrões de segurança e conformidade com a LGPD.

5. Segurança dos Dados

5.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como criptografia SSL, firewalls, controle de acesso restrito e atualizações de segurança. No entanto, nenhum sistema é 100% infalível, mas nos comprometemos a mitigar os riscos e a comunicar qualquer incidente de segurança que possa lhe afetar.

6. Período de Retenção dos Dados

6.1. Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para cumprir exigências legais e fiscais (geralmente 5 anos para dados de transações). Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

7.1. A LGPD garante a você os seguintes direitos:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e quais são eles.
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: De dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
• Revogação do Consentimento: Retirar sua permissão para o tratamento de dados (ex: cancelar a assinatura da newsletter).

7.2. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail: privacidade@alquimiaascensional.online.

8. Alterações nesta Política

8.1. Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você a revise periodicamente.

Data de publicação: 21/08/2025